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상품 Q&A입니다.
안녕하세요 문의 드립니다.
1. 모델명 : 글레시어
2. 문의
1) 허리 버클이 파손되었는데 버클을 택배로 받을 수 있을까요 ?
2) 다른 Q&A확인해 보니 정품구매 여부를 확인해야한다는데
네이버 쇼핑으로 구매했고 사이트 확인해보니 판매자의 사정으로 운영중지라고 하네요(아래 이미지 참조)
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저희 유인터내셔널에서 유통한 미스테리렌치 정품제품들은 배낭에 정품 시리얼넘버가 스티커 형식을 통해 부착되어 있습니다.
제품의 내부 수납부 와 헤드 수납부 안쪽의 TAG 의 뒷면에 취급과 관련된 간단한 사항과 제품의 정품 시리얼 넘버가 부착되어 그것을 통해 정품 여부를 확인하게 됩니다.
저희 유인터내셔널에서 유통된 미스테리렌치 제품의 경우 간단한 플라스틱 버클의 경우 무상제공되며 택배 수령을 원하실 경우 운송비용을 고객님께서 부담해주셔야 합니다.
정품 여부는 위에서 말씀드린 정품 시리얼넘버의 사진을 AS 게시판에 남겨주시면 되며 담당자 확인 후 처리해드립니다.
아래의 링크를 통해 정식쇼핑몰의 AS게시판을 이용해주시기 바랍니다.
http://bplstore.com/board/free/list.html?board_no=5
감사합니다.